Diagnóstico Remoto e Solução de Problemas
Revolucionando a Manutenção de Ativos com Diagnóstico Remoto
Na emd, capacitamos OEMs, Distribuidores e Proprietários de Ativos com recursos avançados de diagnóstico remoto e solução de problemas. Nossa solução permite monitoramento em tempo real, detecção de falhas e ajustes de configuração sem a necessidade de presença física—minimizando o tempo de inatividade, otimizando a manutenção e reduzindo os custos operacionais.
Com conformidade ao padrão RP1210 C, nosso gateway telemático de última geração se integra facilmente ao software de diagnóstico proprietário dos OEMs. Seja para identificação de falhas, monitoramento de desempenho ou calibração remota, nossa solução garante que seus ativos operem com máxima eficiência.
Principais Funcionalidades e Capacidades
Diagnóstico Remoto e Detecção de Falhas
- Conecte-se remotamente a veículos e ativos industriais, em qualquer local.
- Realize diagnósticos aprofundados usando ferramentas compatíveis com RP1210.
- Detecte e registre códigos de falha em tempo real, permitindo intervenções precoces.
- Comunicação segura que garante integridade e confiabilidade dos dados.
- Elimine a necessidade de trabalho presencial, resolvendo problemas remotamente.
Configuração e Calibração Remota de ECUs
- Ajuste parâmetros de ECUs sem necessidade de deslocamento.
- Realize tuning remoto para otimização de desempenho.
- Execute atualizações de firmware e patches via OTA (over-the-air).
- Reduza visitas técnicas e economize recursos.
Suporte Técnico Centralizado e Cobertura Nacional
- Equipe especializada em um centro de operações central com capacidade de diagnóstico remoto nacional e internacional.
- Especialistas podem orientar técnicos em campo, reduzindo intervenções desnecessárias.
- Melhore a disponibilidade da frota resolvendo problemas remotamente antes de enviar equipes ao local.
Integração Transparente com Software OEM
- Compatível com aplicações OEM padrão do setor.
- Suporte a múltiplos fabricantes de motores e veículos.
- Conectividade flexível via Wi-Fi ou 4G LTE integrado.
Eficiência de Serviço Aprimorada para OEMs e Distribuidores
- Resolução mais rápida de problemas: Identifique e solucione falhas remotamente, minimizando o tempo de inatividade.
- Intervenções mais assertivas: Técnicos chegam ao local com as ferramentas e peças corretas.
- Suporte avançado: Ofereça assistência remota a equipes de manutenção dos clientes.
Benefícios Estratégicos para OEMs, Distribuidores e Operadores de Frotas
Para OEMs e Fabricantes de Ativos
Para Clientes Finais e Operadores de Frotas
Para Distribuidores
Para OEMs e Fabricantes de Ativos
- Garanta desempenho e confiabilidade ideais dos ativos em campo.
- Melhore o suporte pós-venda com monitoramento e diagnóstico proativos.
- Reduza custos com garantias ao assegurar diagnósticos precisos antes das intervenções.
Para Distribuidores
- Ofereça serviços telemáticos de alto valor agregado aos clientes.
- Realize reparos mais rápidos em contratos de manutenção.
- Aumente a satisfação do cliente com diagnósticos rápidos e precisos.
Para Clientes Finais e Operadores de Frotas
- Mantenha seus ativos operacionais com diagnóstico remoto em tempo real.
- Minimize paradas não planejadas e custos com manutenção.
- Permita que suas equipes internas recebam suporte técnico remoto dos OEMs.
Por Que Escolher a Solução de Diagnóstico Remoto da emd?
Total conformidade com o padrão RP1210 C, assegurando diagnósticos compatíveis com diversas plataformas OEM.
Redução de trabalho em campo, diminuindo riscos operacionais e aumentando a segurança.
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